• GIẢI PHÁP MẠNG KHÁCH SẠN, RESORT 4 SAO ĐẾN 5 SAO

    Giải pháp mạng toàn diện đảm bảo mạng kết nối nhanh, ổn định, tốc độ truy cập cao, bảo mật an toàn với thiết kế chuyên nghiệp, thẫm mỹ

Khách sạn, resort là những nơi nghỉ dưỡng sang trọng, đẳng cấp không chỉ bởi không gian đẹp mà chất lượng dịch vụ cũng tốt. Vậy nên việc trang bị hệ thống mạng wifi tốt cho khách sử dụng cũng được xem là điểm đánh giá rất quan trọng cho chất lượng dịch vụ để thu hút các khách hàng dừng chân ở lại. Tuy nhiên, với thực tế hiện trang rất nhiều khách sạn lớn, khu nghỉ dưỡng resort thường bị phàn nàn chất lượng mạng chậm, wifi yếu, việc tìm ra một giải pháp mạng cho khách sạn, resort đảm bảo mạng nhanh, ổn đinh, phủ sóng mạnh toàn diện luôn là một vấn đề lớn khi mà có quá nhiều truy cập cùng lúc và không gian quá rộng lớn. Ở đây, WifiCloud.vn sẽ nêu ra các tiêu chí cho một giải pháp chất lượng để bạn tham khảo.

Đặc tính hệ thống của mô hình khách sạn, resort 4 sao, 5 sao

  • Quy mô khá lớn, thường lên đến vài trăm đến hàng nghìn phòng nghỉ dưỡng. Ngoài ra còn nhiều khu công năng như nhà hàng, cafe, spa… hay các các khu vui chơi tham quan nội bộ, bãi biển…
  • Diện tích phòng tương đối lớn với nhiều phong cách thiết kế. Đối với khách sạn, phần lớn thiết kế toilet trước cửa phòng khá hạn chế tín hiệu sóng wifi từ ngoài vào. Đối với khu resort, đa phần các căn resort khá thông thoáng tuy nhiên thiết kế lại khá lớn để đáp ứng phủ sóng toàn bộ.
  • Số lượng khách dùng rất cao thường vào các mùa du lịch cao điểm… có thể lên đến hàng ngàn khách.
  • Diện tích tống thể lớn, yêu cầu hạ tầng truyền dẫn bằng nhiều phương thức cáp đồng, cáp quang cùng với hệ thống tủ phân phối trãi đều các tầng, khu vực.
  • Nhu cầu mạng, wifi đáp ứng phục vụ việc sử dụng cho các thiết bị di động, máy tính cá nhân…của khách hàng, các dịch vụ Tivi internet tại các phòng, hệ thống mạng nội bộ với một số thiết bị máy tính, máy in, mạng điều khiển cơ điện nhiệt lạnh và kết nối hệ thống camera quan sát.
  • Tính chất hệ thống mạng bao gồm mạng khách, mạng nội bộ, mạng cáp Tivi internet… yêu cầu khả năng quản lý phân chia băng thông và an toàn dữ liệu sử dụng mạng nội bộ.
  • Hệ thống cần đáp ứng phủ sóng wifi mạnh vào từng phòng, các khu vực công cộng ngoài trời, đồng thời đáp ứng đi dây vào phòng cho các mục đích sử dụng cắm dây hoặc sử dụng tivi internet.
  • Yêu cầu sự ổn định cao, đảm bảo tốc độ truy nhập cao và khả năng backup hệ thống đáp ứng vận hành liên tục không bị gián đoạn.
  • Nhu cầu Marketing wifi, tăng nhận diện thương hiệu, quảng cáo landing page tới người dùng kết nối nhằm gia tăng giá trị thương hiệu, đáp ứng khả năng chăm sóc khách hàng, re-marketing hiệu quả.

Tiêu chuẩn triển khai hệ thống mạng wifi nhanh, ổn định, có quản lý cho mô hình khách sạn, resort

+ Gói đường truyền Internet: Cần lựa chọn các gói mạng Internet doanh nghiệp từ 200Mbps trở lên, có đảm bảo băng thông quốc tế tối thiểu 3Mbps để hạn chế các vấn đề bất ổn trên đường truyền mạng, chẳng hạn trường hợp xảy ra các vấn đề đứt cáp quang biển, hoặc các khoảng thời gian cao điểm phải chịu chia sẻ tài nguyên băng thông đường truyền trên hạ tầng cáp quang chung giữa các thuê bao trong khu vực… điều mà sẽ phần nào làm cho mạng bị chậm. Sử dụng tối thiểu 2 đường truyền mạng để load balancing và backup trong trường hợp một đường truyền cáp quang bị đứt hoặc sự cố.
+ Trang thiết bị mạng wifi: lựa chọn các thiết bị chuyên dụng, ổn định, hiệu năng cao, hỗ trợ số lượng người dùng cao và các tính năng quản lý, bảo mật với chi phí phù hợp.

  • Router mạng: lựa chọn bộ định tuyến tổng với bộ xử lý cao để thay thế cho modem nhà mạng, hỗ trợ các tính năng load-balancing cộng dồn nhiều đường truyền internet, phân tách các lớp mạng ảo vlan, bảo mật firewall để đảm bảo an toàn mạng nội bô, hỗ trợ hospot đáp ứng triển khai marketing wifi… Đề xuất router CCR1009-7G-1C-1S+, CCR1016-12G, CCR1036-12G-4S…
  • Switch tổng: sử dụng switch Layer 2 hoặc Layer 3, quản lý chuyển mạch toàn hệ thống. Yêu cầu cổng tốc độ Gigabit trở lên, hiệu năng chuyển mạch và tốc độ chuyển gói cao. Đề xuất Ruijie XS-S1960-24GT4SFP-H, Mikrotik CRS354-48G-4S+2Q+RM, Ubiquiti ES-24-Lite, ES-48-Lite, Cisco CBS350-24T-4G, CBS350-48T-4G…
  • Switch access chia cổng mạng: yêu cầu cổng tốc độ Gigabit, tốt nhất sử dụng các switch chuyển mạch Layer 2 trở lên. Sử dụng các switch có quản lý để phân tách các lớp mạng hệ thống đáp ứng các yêu cầu sử dụng cho hệ thống mạng wifi, hệ thống tivi internet hoặc iptv hạ tầng dành riêng.
  • Thiết bị wifi: chuẩn 802.11ac trở lên, tùy vào những khu vực khác nhau sử dụng các dòng thiết bị trong nhà, hay ngoài trời tối ưu hiệu năng và thẫm mỹ, đáp ứng công suất phát mạnh phủ sóng tối ưu vào từng phòng, các khuông viên chung. Đề xuất các thiết bị wifi trong nhà RG-RAP710, RG-AP720, RG-AP730, Unifi AP-AC-Pro, Unifi nanoHD, Grandstream GWN7610, GWN7630… và các thiết bị wifi ngoài trời như Ruijie RG-EAP602, RG-AP680(CD), Grandstream GWN7630LR, GWN7600LR

+ Dây cáp truyền dẫn: để đảm bảo mạng ổn định cần sử dụng đúng loại dây cáp cho tốc độ truyền dẫn tốt.

  • Sử dụng cáp mạng lõi đồng nguyên chất Cat6 trở lên với kích thước lõi lớn trên 0.52mm để kết nối các thiết bị wifi, thiết bị mạng khác hoặc đi dây vào phòng… cho khoảng cách dưới 100m. Ngoài việc đảm bảo tốc độ truyền dẫn còn đáp ứng khả năng cấp đủ công suất nguồn phát cho các thiết bị wifi với các thiết bị cấp nguồn qua dây mạng.
  • Với khoảng cách truyền dẫn trên 100m bạn nên đi cáp quang để đấu nối. Thường cáp quang được sử dụng cho các trục mạng chính do đó hãy phân bố các tủ phân phối mạng ở các khu vực tập trung hợp lý, để có thể phân bổ các dây cáp mạng tới các node thiết bị, dây vào phòng…, còn cáp quang chỉ để kết nối về hệ thống server cho khoảng cách xa.

+ Thi công lắp đặt: hoạch định theo đúng tiêu chuẩn.

  • Đối với khách sạn nhiều tầng, phân các tủ mạng nhánh tại các tầng để tâp trung quản lý hạ tầng cáp cũng như các trang thiết bị switch mạng… tại tầng đó, kết nối về hệ thống tủ mạng chính phòng server. Đối với resort, phân bổ các tủ mạng nhánh tại mỗi block villa hoặc bungalow, sau đó tập trung về tại điểm tủ hợp lý và truyền dẫn cáp quang về hệ thống tủ chính phòng server. Đảm bảo quản lý tối ưu, đảm bảo khoảng cách đi dây dưới 100m truyền dẫn tới các điểm wifi và dây vào phòng cho Tivi…
  • Thi công dây tập trung về các tủ quản lý, hạn chế đi dây qua nhiều node thiết bị (hay nối tiếp giữa các thiết bị). Tối ưu nhất là từ các thiết bị wifi, hoặc dây từ các phòng tập trung về chỉ đi qua một node thiết bị chia cổng switch access duy nhất, kết nối về switch chuyển mạch tổng rồi vào router tổng. Không thi công dây bắt cầu giữa các switch access do mỗi thiết bị switch chia cổng có hiệu năng chuyển mạch có giới hạn, kết nối bắt cầu các switch sẽ không đáp ứng cho switch access chịu tải bắt cầu đó, đồng thời phức tạp quản lý hệ thống.
  • Tách riêng hạ tầng thiết bị cho phần mạng wifi, phần mạng cắm dây vô phòng cho tivi và hệ thống mạng nội bộ dựa trên các bộ switch riêng biệt để đảm bảo quản lý băng thông và session ưu tiên mạng cho mỗi loại hình, đảm bảo mạng ổn đinh. Thông thường khi nhiều Tivi sử dụng internet mở cùng lúc mà không có sự quản lý cũng sẽ gây ảnh hưởng đến mạng wifi làm cho mạng bất ổn. Trong trường hợp không phân tách hạ tầng cần sử dụng các bộ chia switch access mạng quản lý (L2/L3), hiệu năng cao để đáp ứng quản lý chuyển mạch các lớp mạng. Phân tách hạ tầng mạng nội bộ đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu cần thiết.
  • Với wifi khách sạn, các vị trí lắp wifi cần đảm bảo thông thoáng không bị che chắn, hạn chế không lắp sát tường bị che khuất dưới 0.5 mét. Khảo sát các khoảng cách vào phòng để tối ưu vùng phủ sóng theo thông số mỗi loại thiết bị wifi. Thông thường lắp các thiết bị wifi dọc khu vực hành lang để đáp ứng phủ sóng cho nhiều phòng trong phạm vi bán kính phủ mà thiết bị wifi cho phép. Trường hợp với diện tích phòng lớn và toilet trước cửa phòng, xem xét việc lắp đặt wifi trong phòng thay vì lắp ngoài hành lang với nguyên tắc một bộ wifi trong phòng phủ thêm cho 2 phòng hai bên.
  • Phần wifi resort, thường các villa hoặc bungalow khá thông thoáng tuy nhiên diện tích cũng khá lớn và có thể gồm nhiều phòng trên căn, việc lắp wifi từng căn dễ bị che chắn do các kiến trúc bố trí phòng không đồng nhất. Vì vậy xem xét vấn đề lắp đặt wifi outdoor với các bộ phát wifi mạnh đáp ứng phủ sóng vào phòng cho nhiều căn trong phạm vi cho phép.

+ Cấu hình cài đặt mạng: để đảm bảo triển khai một một wifi khách sạn nhanh, ổn định ngoài việc lựa chọn đúng trang thiết bị, thi công dây, lắp đặt theo quy chuẩn còn cần cấu hình hệ thống theo một mô hình mạng hợp lý.

  • Xây dựng hệ thống backup VRRP với hai router mạng tổng và 2 switch chuyển mạch tống bao gồm một thiết bị Active và một thiết bị Passive mỗi loại.
  • Trên router tổng, cấu hình load-balancing các đường truyền nhà mạng để cộng dồn tăng băng thông và backup đường truyền trong trường hợp có một đường cáp quang bị đứt hoặc sự cố.
  • Cấu hình các lớp mạng Vlan và DHCP server tương ứng cho từng lớp mạng, thiết lập firewall bảo mật lớp mạng nội bộ, cấu hình chỉ cho hệ thống mạng khách ra internet, không thể truy cập vào lớp mạng nội bộ.
  • Cấu hình phân chia, quản lý băng thông cho phần hệ thống wifi, phần hệ thống mạng dây dành cho tivi và hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo băng thông mạng dùng chung không bị chiếm dụng quá nhiều (đặc biệt là hệ thống tivi internet) làm mạng bị chậm.
  • Trên switch chuyển mạch tổng, cấu hình các lớp Vlan và phân tách nhóm cổng dành riêng cho phần mạng wifi (kết nối đến các switch dành riêng cho wifi) và nhóm cổng dành riêng cho phần mạng dây (kết nối đến các switch dành cho hạ tầng dây cáp vào phòng), ngoài ra phân tách lớp mạng nội bộ để đảm bảo an toàn bảo mật.
  • Trên thiết bị wifi, cấu hình tối ưu các tính năng lựa chọn kênh phát sóng, ưu tiên giải tần phát sóng, định hướng sóng phát, QoS các traffic tương ứng với số lượng người dùng, thiết lập công suất phát tối ưu hạn chế nhiễu để đảm bảo tốc độ truy cập mạng wifi nhanh, ổn định.
  • Cấu hình một tên phát sóng duy nhất toàn bộ các thiết bị wifi, đảm bảo roaming trơn tru các phòng và khu vực khách sạn, resort. Với hệ thống nội bộ, cấu hình tên phát sóng dành riêng tương ứng cho lớp mạng nội bộ.
  • Cấu hình dịch vụ Marketing wifi, tăng nhận diện thương hiệu, quảng cáo landing page tới người dùng kết nối nhằm gia tăng giá trị thương hiệu, đáp ứng khả năng chăm sóc khách hàng, re-marketing hiệu quả nếu có nhu cầu.

+ Quản lý mạng: cử dụng các thiết bị mạng hỗ trợ quản lý cloud hoặc tập trung để nhanh chóng xử lý các vấn đề không như mong muốn, đáp ứng khả năng quản trị thông suốt và đơn giản bảo trì hệ thống mạng.

Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ lắp đặt, triển khai hệ thống mạng wifi cho dự án?

Bạn cần đối tác triển khai đánh giá rõ hiện trạng và nhu cầu hiện tại của bạn, đưa ra mô hình hệ thống triển khai hợp lý, đồng thời tư vấn rõ ràng các trang thiết bị triển khai và phương án lắp đặt để đảm bảo lựa chọn của mình.

Sơ đồ hệ thống chuẩn

DỊCH VỤ HỆ THỐNG WIFICLOUD.VN

WifiCloud.vn với kinh nghiệm triển khai nhiều dự án khách sạn, resort 4 đến 5 sao, tự tin mang đến hiệu quả và sự hài lòng thực sự cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Với năng lực chuyên môn hệ thống cao, cung cấp đa dạng các dòng thiết bị chuyên dụng và ưu thế hệ thống toàn diện có thể đáp ứng toàn bộ các gói triển khai điện nhẹ khác như hệ thống camera, tổng đài điện thoại, âm thanh… một cách chuyên nghiệp, cam kết đạt chuẩn… một sự thuận lợi cho việc lựa chọn làm đối tác của khách hàng.

Việc đánh giá đầy đủ về một hệ thống mạng Khách sạn, resort lớn cho phép chúng tôi mang đến niềm tin trọng vẹn với các khách hàng từ trước đến nay. Sự ổn định, hiệu năng sử dụng cao, khả năng quản trị tối ưu, giảm chi phí vận hành và bảo trì hệ thống luôn được chúng tôi coi là yếu tố quan trọng cho sự gắn kết dịch vụ của chúng tôi với quý khách hàng.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi đến số điện thoại 0888.941.078 để được tư vấn giải pháp tốt nhất và phù hợp với mô hình hệ thống mạng wifi của bạn!

TIÊU CHUẨN TRIỂN KHAI 6S

Thiết kế giải pháp hệ thống đúng chuẩn

  • Thiết kế sơ đồ hệ thống, mô hình vị trí lắp đặt thiết bị chuyên biệt và phù hợp.
  • Thuyết minh hệ thống triển khai minh bạch, rõ ràng.
  • Tính toán chính xác số lượng người dùng, khối lượng trang thiết bị hệ thống.

Cung cấp thiết bị đạt chuẩn

  • Trang thiết bị thuộc các thương hiệu hàng đầu trên thế giới.
  • Cung cấp đúng thiết bị, tối ưu với nhu cầu sử dụng.
  • Bảo hành, lỗi 1 đổi 1 từ 24 – 36 tháng theo chính sách của hãng.

Thi công mạng theo tiêu chuẩn quốc tế

  • Đạt chuẩn chất lượng về độ chính xác, độ an toàn, độ ổn định tối thiểu 5 năm
  • Triển khai hệ thống mạng đúng thiết kế, đúng quy trình, đúng tiến độ
  • Đảm bảo tính thẩm mỹ cao phù hợp với decor nội thất

Cấu hình cài đặt hệ thống đúng tiêu chuẩn

  • Cài đặt hệ thống đúng công năng, đáp ứng đúng nhu cầu.
  • Đạt các tiêu chuẩn về chất lượng mạng, tốc độ truy cập nhanh, ổn định.
  • An toàn bảo mật về thông tin hệ thống.

Chuyển giao quy trình, vận hành hiệu quả

  • Bàn giao nghiệm thu theo cam kết hệ thống
  • Sưu liệu các thông tin tài khoản trang thiết bị hệ thống rõ ràng
  • Hướng dẫn vận hành giúp khách hàng đơn giản quản lý hệ thống, tiết kiệm thời gian

Chăm sóc dịch vụ, hỗ trợ bảo trì lâu dài

  • Cam kết dịch vụ bảo hành 24 tháng xuyên suốt.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc dịch vụ hệ thống lâu dài.
  • Lưu trữ thông tin, kết nối gắn bó khách hàng.
Power by Inetsen